為切實解決重度殘疾人辦證難問題，進一步落實惠殘政策，保障殘疾人合法權(quán)益，近日，永仁縣蓮池鄉(xiāng)社會事務辦聯(lián)合縣殘聯(lián)、縣中醫(yī)院專家組成服務隊，到各村為行動不便的殘疾人開展上門評殘、助殘服務，讓殘疾人家庭“零跑腿”，真正實現(xiàn)服務“零距離”。

主動摸排需求，精準服務到家

為確保此次上門評殘工作高效開展，蓮池鄉(xiāng)社會事務辦提前部署，組織各村組工作人員對轄區(qū)內(nèi)疑似殘疾人以及到期換證人員進行全面摸排，重點篩查因癱瘓在床、嚴重精神障礙、肢體殘疾等原因無法前往醫(yī)院評殘的困難群體。通過入戶走訪、電話詢問等方式，共摸排出35名需上門評殘的群眾，并建立動態(tài)管理臺賬，確保不漏一戶、不落一人。

在評殘過程中，工作人員耐心詢問殘疾人身體狀況，查看病歷資料，評殘專家嚴格按照標準進行殘疾等級評定，并給予康復建議。同時，社會事務辦工作人員還現(xiàn)場講解殘疾人“兩項補貼”、康復救助等政策，讓殘疾人家庭充分了解可享受的福利。

優(yōu)化服務流程，提升辦證效率

為縮短殘疾人辦證等待時間，蓮池鄉(xiāng)社會事務辦優(yōu)化服務流程，采取“一站式”辦理模式。評殘專家現(xiàn)場填寫評定表，工作人員收集身份證、戶口本等材料，并協(xié)助家屬填寫申請表，后續(xù)由鄉(xiāng)社會事務辦統(tǒng)一代辦殘疾證，制證完成后直接由村委會工作人員送證上門，實現(xiàn)“一次都不用跑”。

此外，針對部分精神障礙患者，工作人員還耐心安撫患者情緒，引導家屬關(guān)注患者心理健康，并協(xié)助對接醫(yī)生，提供后續(xù)隨訪服務。

延伸助殘服務，傳遞政策溫暖

此次上門評殘工作不僅解決了殘疾人的辦證難題，還成為蓮池鄉(xiāng)深化助殘服務的重要契機。鄉(xiāng)社會事務辦以此次活動為抓手，進一步摸排殘疾人家庭需求，建立“一對一”幫扶機制。對符合條件但未享受補貼的殘疾人，協(xié)助申請困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼；對有意愿就業(yè)的殘疾人，登記信息并推薦參加技能培訓；對需要輔助器具的，納入年度適配計劃。

“殘疾人事業(yè)需要全社會共同關(guān)注，我們要讓每一位殘疾人都感受到黨和政府的關(guān)懷。”蓮池鄉(xiāng)社會事務辦主任夜會明表示，蓮池鄉(xiāng)將持續(xù)開展助殘志愿服務，如居家無障礙改造、康復醫(yī)療下鄉(xiāng)、心理疏導等活動，切實提升殘疾人的獲得感、幸福感和安全感。

服務成效顯著，群眾好評點贊

此次上門評殘服務活動高效有序開展，共為35名行動不便的殘疾人完成殘疾等級評定，貼心周到的服務贏得了群眾的高度贊譽和廣泛好評。蓮池鄉(xiāng)始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，通過主動作為、靠前服務，將便民利民舉措落到實處，切實解決了殘疾人“出行難、辦證難”的實際問題，真正打通了服務殘疾人的“最后一公里”。

下一步，蓮池鄉(xiāng)將持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，以殘疾人實際需求為導向，不斷創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程，全面提升殘疾人服務保障水平，推動新時代殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略注入新的動力。