為了發(fā)揮媒體及組織的資源優(yōu)勢,滿足更多的用戶的關(guān)注需求,由全國工商聯(lián)藝術(shù)紅木家具專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長,品牌紅木創(chuàng)始人、CEO林偉華策劃的《對(duì)話紅木100人》正式上線,邀請(qǐng)行業(yè)相關(guān)、有影響力、有智慧、有能量的大咖人物,在他們擅長的領(lǐng)域里挖掘內(nèi)容觀點(diǎn),并通過短視頻形式多平臺(tái)傳播。目的是通過這些名家智慧來促進(jìn)業(yè)界的交流與學(xué)習(xí),也是發(fā)揮大咖能量吸引更多國人關(guān)注紅木家具。
《對(duì)話紅木100人》欄目第七期出鏡嘉賓是浙江省工藝美術(shù)大師,李忠信紅木董事長李忠信。
以下為視頻內(nèi)容整理:
林偉華:另外我們也知道,近期李忠信紅木可以說是喜事連連,特別是近期又第五次入駐了人民大會(huì)堂。整個(gè)業(yè)界也在關(guān)注,為什么我們這個(gè)李忠信紅木可以這么多次被人民大會(huì)堂選中,這里面有沒有什么秘訣?
李忠信:其實(shí)我們連續(xù)幾次被人民大堂選中了。我認(rèn)為最關(guān)鍵一點(diǎn)就是我認(rèn)為是我們對(duì)品質(zhì)的死磕,對(duì)品質(zhì)的要求,我們不厭其煩的只要是甲方提出來問題,我們不厭其煩的一次一次一次去修改。我們從剛開始就圖紙上的深挖,圖紙上的深化,不斷的去下功夫。圖紙得到認(rèn)可以后,我們?cè)诖驑由?,只要是他提出來有一點(diǎn)點(diǎn)的問題,我們就重新打樣。我們一定要打到甲方的滿意為止。我們真正在雞蛋里面挑骨頭,對(duì)自己的品質(zhì)要求高,這是第一個(gè)方面,得到他們的認(rèn)可。第二個(gè)方面我認(rèn)為是我們的服務(wù)。我們李忠信不管是從售后服務(wù)也好,我們比如說接待服務(wù)也好,我們送貨服務(wù)也好,我們要全程化的把它服務(wù)好。我認(rèn)為是從這兩個(gè)方面做好以后,我們才會(huì)說得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
林偉華:這是很難得的。這種工程案例其實(shí)比普通的客戶可能要求更高。
李忠信:其實(shí)每一次的這種工程單接到手以后,其實(shí)對(duì)我們李忠信紅木來說都是一種考試,一個(gè)考驗(yàn),所以說我們一次一次的過關(guān),也等于說是我們一次一次的考試過關(guān)。
林偉華:這個(gè)其實(shí)也就是等于用考試的標(biāo)準(zhǔn)才能夠做成這種這么高級(jí)別的案例。這個(gè)也是我們品牌綜合實(shí)力的一個(gè)體現(xiàn)。
李忠信:做每一個(gè)工程都是以一種考試的心態(tài)去做,一定要把它考到滿分為止。只要有這種心態(tài)去做以后,一次一次越考越高。再高的要求,我們都能夠完成,就等于現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了非常高的服務(wù)水準(zhǔn)和考試的水平了。
林偉華:就等于也做出這種工程案例的口碑。我也祝賀我們李忠信紅木,我們相信我們李總在帶領(lǐng)李忠信紅木一定會(huì)越來越好。
我也說兩句 |
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