為了提升景區(qū)形象,促進(jìn)景區(qū)服務(wù)提檔升級(jí)和森林生態(tài)環(huán)保,2020年6月份日月峽集團(tuán)公司開(kāi)始與五菱汽車工業(yè)公司洽談購(gòu)買(mǎi)景區(qū)電池觀光車,雙方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察和駕駛測(cè)試。由于新冠疫情,此項(xiàng)采購(gòu)被迫終止。五菱公司黑龍江負(fù)責(zé)人田永貴總經(jīng)理多次與我們聯(lián)系,關(guān)心景區(qū)防疫情況,問(wèn)候我們健康安全,2020年7月-2023年6月期間,田總十幾次來(lái)我們景區(qū)了解情況,溝通采購(gòu)事宜。
2023年7月7號(hào)日月峽國(guó)家森林公園決定采購(gòu)兩臺(tái)WLD2140型觀光車,準(zhǔn)備用于7月16日日月峽國(guó)家森林公園大型慶典活動(dòng),要求14日必須車到日月峽公園。
按照五菱公司正常2個(gè)月定制化生產(chǎn)銷售流程,現(xiàn)在要求五天內(nèi),如此短的時(shí)間到貨這是不可能的。哈爾濱沒(méi)有現(xiàn)貨,需要公司特殊調(diào)配,柳州到黑龍江還有近4000公里的路程,五菱公司也沒(méi)有下計(jì)劃,第一次面對(duì)諸多困難,哈爾濱田總急客戶之所急,想客戶之所想,立刻著手簽協(xié)議,求助工廠領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,田總自述,“用微信匯報(bào)辜實(shí)經(jīng)理,當(dāng)辜實(shí)經(jīng)理看到我的微信時(shí),就馬上電話回過(guò)來(lái),和我說(shuō)這個(gè)單可以接,告訴我,你簽合同我來(lái)給你辦,按時(shí)間到貨,今天就出貨,明天8號(hào)就發(fā)車,我當(dāng)時(shí)想款沒(méi)到,明天8號(hào)就周六了,能行嗎? 辜實(shí)經(jīng)理看到我有些猶豫,和我解釋說(shuō),需要的兩臺(tái)WLD2140,我在外貿(mào)給你調(diào),出口都不出了,貨款你周一再辦,我想這一直沒(méi)有報(bào)單,可領(lǐng)導(dǎo)這樣幫我促成這個(gè)單我當(dāng)時(shí)是無(wú)比感激。在辜實(shí)經(jīng)理溝通落實(shí)2個(gè)小時(shí)時(shí)間,工廠各個(gè)部門(mén)爭(zhēng)分奪秒快速辦理交接手續(xù),運(yùn)輸部也打來(lái)電話承諾按時(shí)到貨,內(nèi)勤也來(lái)電告訴我,布置車出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的過(guò)程,和一些簡(jiǎn)辦的手續(xù)已經(jīng)辦妥,這些手續(xù)一個(gè)一個(gè)在微信里傳過(guò)來(lái),看到各位領(lǐng)導(dǎo)的簽字和審批表,非常感謝劉友榮總、陳輝總、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的大力支持”。
五菱汽車公司領(lǐng)導(dǎo)為了黑龍江日月峽國(guó)家森林公園在16號(hào)開(kāi)業(yè)慶典能夠用上觀光車,在時(shí)間緊,路途遙遠(yuǎn),14號(hào)務(wù)必把觀光車及時(shí)安排送到景區(qū)的緊急情況下。12號(hào)晚車輛到達(dá)北京后,五菱公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定,馬上改用最快運(yùn)輸方式,雇傭2臺(tái)救援車。日夜兼程,終于在13號(hào)夜間11點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)日月峽,圓滿順利完成這次準(zhǔn)時(shí)交貨任務(wù)!
在此我們?nèi)赵聧{國(guó)家森林公園真誠(chéng)感謝五菱汽車工業(yè)公司為客戶排憂解難,沒(méi)有大小客戶之分,都是認(rèn)真對(duì)待,全力以赴,急客戶之所需,視客戶為上帝。
通過(guò)這件事,我們感受到了五菱公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的辦事效率和極好的服務(wù)及信譽(yù),十分認(rèn)可五菱公司和景區(qū)觀光車,今后用車就選五菱觀光車,下一步還要采購(gòu)23座的大車,同時(shí)廣泛宣傳,也歡迎五菱公司員工來(lái)我們?nèi)赵聧{景區(qū),走進(jìn)森林,觀光度假,康養(yǎng)身心,回歸自然,感悟生命!
日月峽國(guó)家森林公園
2023年7月21日
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