在這個(gè)充滿激情的季節(jié)，又雙叒叕一次因?yàn)闁|成紅木的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓很多用戶與東成紅木結(jié)下了不解之緣。在日復(fù)一日、年復(fù)一年的時(shí)間書(shū)寫(xiě)中，有用戶對(duì)東成紅木服務(wù)人員的信任，有對(duì)東成紅木產(chǎn)品品質(zhì)的肯定，更有對(duì)東成紅木“匠心服務(wù)·始終如一”的精神點(diǎn)贊。2023年8月繪編的一個(gè)個(gè)動(dòng)人故事，給“東成紅木全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行”劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

不畏炎熱酷暑，不畏山高險(xiǎn)阻，不畏臺(tái)風(fēng)肆虐，一切只為客戶滿意！2023年“東成紅木全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)自8月8日啟動(dòng)以來(lái)，全國(guó)百家旗艦店，百余名專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的足跡遍布全國(guó)多個(gè)省市自治區(qū)，在200余個(gè)城市地區(qū)都有東成紅木服務(wù)團(tuán)隊(duì)的身影，再一次用實(shí)際的上門(mén)服務(wù)踐行“全國(guó)服務(wù)·終身維護(hù)“對(duì)客戶的承諾，正是這顆“定心丸”切實(shí)的保障著消費(fèi)者們的利益，也再一次換來(lái)了用戶更多的信賴和好評(píng)。

堅(jiān)守用心服務(wù)，承諾始終如一，竭誠(chéng)為客戶解決問(wèn)題。早在2017年，東成紅木行來(lái)首創(chuàng)正式開(kāi)啟“全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)，將東成紅木的“暖心”服務(wù)傳遞給每一個(gè)東成紅木的客戶。中國(guó)傳統(tǒng)工藝大師、中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主席團(tuán)執(zhí)行主席、東成紅木董事長(zhǎng)張錫復(fù)強(qiáng)調(diào)，全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)是東成紅木每一年度必須踐行的服務(wù)承諾，就是要以客戶為中心，要不遺余力提升客戶體驗(yàn)，力爭(zhēng)做到想客戶所想，超越客戶期望。

承諾重于泰山，服務(wù)見(jiàn)證價(jià)值。通過(guò)服務(wù)萬(wàn)里行開(kāi)展客戶走訪維護(hù)，傾聽(tīng)一線客戶真實(shí)反饋，對(duì)客戶在使用過(guò)程中所面臨的問(wèn)題進(jìn)行深入了解，同時(shí)把這些需求反饋到自身產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)流程上，致力為客戶帶來(lái)愈加完善的產(chǎn)品功能和售后服務(wù)，真正地將更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)送抵客戶身邊。

精心細(xì)心求極致，唯有服務(wù)得人心。長(zhǎng)期以來(lái)，東成紅木不斷推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新，不斷完善各項(xiàng)服務(wù)工作流程，規(guī)范服務(wù)工作細(xì)節(jié)，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，持續(xù)實(shí)現(xiàn)以用戶需求為導(dǎo)向，提供最貼近用戶的暖心服務(wù)。

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)永無(wú)止境。至此，東成紅木2023年全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行在用戶一次次的贊美和掌聲中圓滿落下帷幕。東成紅木將繼續(xù)帶著堅(jiān)如磐石的初心和對(duì)至誠(chéng)服務(wù)的追求，為客戶的安居生活提供始終如一的真情服務(wù)和品質(zhì)體驗(yàn)，讓東成紅木更加深入人心。