“真的謝謝你們啊,幫我們解決了一件大事!”楊先生緊緊握著南部縣不動產(chǎn)登記中心工作人員的手激動地說道。
近日,我縣居民楊先生到政務服務中心不動產(chǎn)登記窗口申請辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù),當窗口工作人員告知其登記流程規(guī)定,房屋轉(zhuǎn)讓須權(quán)利人本人到現(xiàn)場配合,楊先生面露難色。窗口工作人員立即主動了解情況,經(jīng)了解,該不動產(chǎn)屬于楊先生的父親所有,但其生病正在醫(yī)院治療,不便到現(xiàn)場辦理。窗口工作人員在核實相關(guān)資料后,決定上門服務為其辦理委托手續(xù)。
當天下班后,我中心兩名工作人員立即前往縣人民醫(yī)院開展上門服務,服務過程中,工作人員詳細地講解了房屋過戶相關(guān)手續(xù)和流程,在確認老人意識清醒、思路清晰,是自愿過戶后,工作人員指導老人填寫委托書并簽字按手印,順利完成了房屋過戶委托手續(xù)。
自推行“上門服務”便民舉措以來,南部縣不動產(chǎn)登記中心已累計上門服務80余次,真正實現(xiàn)心系群眾,高效便民。下一步,我中心將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,創(chuàng)新更多服務舉措,實現(xiàn)“服務多跑路、群眾少跑腿”,為群眾提供高效、快捷、便利的不動產(chǎn)登記服務。
我也說兩句 |
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